קורסים לבכירים בתפקידי ניהול
קורסים בשיווק מכירות ויחסי ציבור
הקורס יקנה למשתתפים ידע וחידושים על הנעשה בתחום ניהול מועדוני לקוחות בארץ ובעולם. מיומנות ומקצועיות גבוה והבנה מעמיקה של צרכי קהל היעד
הקורס המוביל בישראל בתחום יחסי הציבור והדוברות בשיתוף חברת יאיר כחל מיצוב תקשורתי ולובינג בע"מ
במשק תחרותי , המתאפיין בתנאים של אי -ודאות , עולה משקלו של מנהל המכירות בהבטחת יציבותו של הארגון בו הוא נמצא. לאור מציאות זו , חובה על מנהל המכירות לרכוש כלים ומיומנויות , שיבטיחו ויחזקו את יכולתו
בעידן של תחרויות עזה ושינויים טכנולוגיים מואצים , נדרש המנהל לחשיבה שיווקית חדשה ורעננה , אשר תסייע לו להתמודד בשוק דינמי ורב תהפוכות , ולספק את צורכי הלקוחות התובעניים והמתוחכמים .
הקורס נועד להקנות למשתתפים ידע וכלים מעשיים אשר יממשו אותם לשם הקמה , פיתוח ומיסוד מרכז שירות טלפוני יעל ואיכותי
הקורס מספק יריעה רחבה של תחומי הפעילות והעשייה הנדרשים בביצוע פעילות שיווקית ממוקדת לקוח,למקסום הקשר העסקי של הארגון אל מול לקוחות הקצה
התחרות הבלתי פוסקת בין הארגונים והתקדמות הטכנולוגית גורמת למוצרים ולשירותים השונים להיות דומים זה לזה , במציאות כזו עולה חשיבותה של מערכת השירות בארגון